Refund and Returns Policy
enero 10, 2023 2023-01-25 22:31Refund and Returns Policy
PolÃtica de devoluciones o cambios
El comprador tiene derecho a devolver lo adquirido durante un plazo de 14 dÃas naturales. Este plazo se contará a partir del dÃa en que el comprador reciba los artÃculos adquiridos.
El comprador debe devolver los bienes antes de 14 dÃas desde que comunicó su voluntad de desistir. Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador. El vendedor sólo se hará cargo de los gastos de devolución en caso de mercancÃa defectuosa, en cuyo caso el comprador deberá notificarlo en un plazo de 24h desde la recepción del pedido mediante correo electrónico a info@son3k.es
Si el comprador solicita la devolución dentro de plazo (14 dÃas naturales) se le reembolsará el precio del artÃculo en un plazo no superior a los 14 dÃas. El comprador tendrá la opción, si lo desea, de recibir un cupón de compra en la tienda por el monto del producto devuelto o de cambiarlo por un artÃculo de igual valor.
Toda devolución de los artÃculos adquiridos por parte del comprador deberán empaquetarse cuidadosamente.
El comprador deberá devolver el producto con todos los contenidos del embalaje original.
No se admitirán devoluciones si en los artÃculos se observan manchas o daños. En el caso de la devolución de marcos, se prestará especial atención a que éstos se encuentren en el mismo estado en el que se envió al comprador.
Los gastos de envÃo de los artÃculos que se deseen cambiar o devolver por correo serán por cuenta del cliente y en ningún caso Ignacio Suárez-Saro Garrido aceptará devoluciones enviadas a portes debidos.
